Durante la pandemia estallaron los reclamos. El 48% de los problemas no tuvo solución. La gente se cansó de no tener respuestas y empezó a volcarse a LinkedIn para arrobar a ejecutivos, en busca de ayuda. En Jelly tomamos todo lo que está pasando a nivel de atención al cliente desde digital y elaboramos una guía para las marcas. Pequeñas. Medianas. Y grandes.
Una guía para poder pausar todo y revisar y corregir lo que se está haciendo.
La pueden descargar aquí.
